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酒店經紀強哥分享酒店上班-酒店打工自我保護的天龍八部【怎麼給客人電話】

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【一，別說下班時間】【二，別說住哪裡】【三，怎麼給客人電話】【四，別留真名給客人】【五，別說另外的工作】【六，酒店小姐出場】【七，編一個善意的故事】【八，健康就是財富】

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酒店小姐怎麼給客人電話

現代行動通信科技發達到了空前進步的階段，行動電話的普及性也已經不只是人手一機了。在酒店上班的酒店小姐、酒店公關利用電話聯絡酒店客人，跟客人聯絡感情已經是必要的工作之ㄧ，坦白說，用電話經營客人也是酒店小姐必要的手腕之ㄧ。而且某些酒店會要求公關小姐主動留「客資」，（就是客人資料，主要就是客人稱呼及電話。）酒店小姐跟客人要了電話以後，客人當然也會跟酒店小姐要電話，姑且不論後續會怎樣，彼此互留電話其實這也是一種社交禮貌。有時候在包廂裡面客人對某一位酒店小姐感覺不錯，也會主動的跟酒店小姐要電話，雖然客人要了電話不見得一定會打，但是總不能留一個假的電話號碼給客人吧？所以留電話給酒店客人就有很多的學問了。

有些酒店小姐既然留電話給客人了，客人打來卻永遠不接、也永遠不回電，那我想請問：「如果妳是那位客人，感覺會如何？」其實有時候也不能完全怪酒店小姐沒禮貌不回應電話，實在是誠如我說的：「因為酒店小姐也是人，在上班的時間扮演好自己角色之後，下班之後也是跟普通人沒兩樣，也是需要有自己的私生活，也是要處理自己的事情。」有時候酒店小姐正好是在陪她父母或是陪她男朋友，她是要怎麼接酒店客人電話？強哥以前帶過一位酒店小姐叫「曼尼」，我也寫過她的故事，題目叫「機會是留給準備好的人」。曼尼曾經跟我說過她是怎麼運利用電話，每個至少多賺六萬以上的收入，我在此把曼尼的方法教給大家。

曼尼她另外準備一支專門留給客人的號碼，當她在過自己生活，不方便被干擾到的時候那一支門號都是關機狀態，當她自己一個人獨處的時候就把那支門號打開，當她那支門號開機的時候，除了可以接客人的電話，她也會開始不斷的聯絡客人。曼尼跟我說：「客人打來的時候，如果我是關機的話，客人不會感覺不好，但是如果我是開機又不接電話的話，不管是誰感覺都不舒服，那不是就流失這位客人了嗎？而且我現在的每一位客人都已經知道我什麼時候會開機，有時候都是我主動打給客人，傳簡訊給客人，下一星期的客人我都會在前一個星期就早早約好了。雖然每個月的電話費都要四、五千元，但是我因此賺了不止十倍呢！」（現在的通訊APP都是免費的，所以不用、五千的電話費了。）

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